На портале Госуслуг для льготных категорий граждан введены электронные документы, подтверждающие их статус. Документ доступен в личном кабинете в виде QR-кода в смартфоне.
Для пенсионеров электронное удостоверение формируется автоматически: у действующих получателей пенсии оно уже появилось в личном кабинете, а у новых пенсионеров QR-код создается в течение 10 дней после назначения выплаты.
Многодетным семьям и гражданам с инвалидностью для получения цифрового удостоверения необходимо дать согласие Социальному фонду России. Это делается в разделе «Документы» на портале.
Созданные электронные документы можно предъявлять, в том числе через платформу MAX. Для этого потребуется связать аккаунт в мессенджере с личным кабинетом на Госуслугах.