Профессор Финансового университета Сергей Толкачёв рассказал, что при заливе квартиры можно взыскать с соседей материальный ущерб (ремонт и испорченные вещи), моральный вред и сопутствующие расходы (оценщик, юрист, госпошлина). Главное доказательство — акт аварийной службы, фото/видео, показания свидетелей и заключение независимого оценщика.
Для получения компенсации нужно сразу вызвать аварийную службу, зафиксировать повреждения и направить соседу досудебную претензию заказным письмом. Если он отказывается платить, следует подавать иск в суд, а после решения — обращаться к приставам. Эксперт советует не затягивать, избегать устных договорённостей и при крупных суммах привлекать юриста.