В Астраханской области на фоне топливного кризиса активизировались «списочники» — люди, которые за плату или бесплатно записывают водителей в самодельные очереди на АЗС. Юрист Дарья Поротикова пояснила, что такие списки не имеют законной силы, а «предприниматели» не вправе ограничивать въезд на территорию заправки. Если водителю отказывают в обслуживании, это является нарушением статьи 426 ГК РФ, и следует жаловаться в Роспотребнадзор, фиксируя инцидент на видео.
Особые правила действуют для льготников (инвалиды I и II групп, дети-инвалиды), которые имеют право на внеочередное обслуживание согласно Указу Президента РФ № 1157. При отказе им рекомендуется требовать администратора, делать запись в книге жалоб и обращаться в прокуратуру. Губернатор Игорь Бабушкин поручил правоохранительным органам усилить контроль за очередями и пресечь деятельность «списочников», которые также замечены в сливе топлива в непредназначенные емкости.