Компания «Сибирское здоровье» просит управление Роспотребнадзора Москвы отозвать иск о неправильной маркировке товаров специальными кодами. Ранее ведомство подало в суд, утверждая, что предприятие реализует продукцию с кодом, не зарегистрированным в системе «Честный знак», что может свидетельствовать о подделке.
В компании объясняют ситуацию единичными техническими сбоями. По их данным, проблемы возникли из-за нестабильного интернет-соединения, которое приводило к задержкам онлайн-проверки кодов в системе. «Сибирское здоровье» подчеркивает, что все нанесенные коды соответствуют требованиям, а упоминание в иске молочной продукции является ошибкой, так как компания ее не производит. Для решения проблемы предприятие уже изменило серверное программное обеспечение.