Роспотребнадзор информирует граждан о том, что при возникновении вопросов по соблюдению санитарных норм в салонах красоты можно обращаться в территориальные органы ведомства. Ведомство рекомендует клиентам обращать внимание на ряд важных аспектов при посещении таких заведений.
На входе в салон должна быть информационная вывеска с названием, адресами и графиком работы, а сотрудники обязаны предоставить прейскурант услуг. В помещении должны поддерживаться комфортная температура и хорошее освещение, а все поверхности (стены, пол, мебель) — быть гладкими и легко очищаться. Влажная уборка проводится минимум дважды в день, а мусор и грязное белье хранятся только в течение смены в специальном месте.
Персонал обязан соблюдать правила личной гигиены, в частности мыть руки перед процедурами. Все инструменты (расчески, ножницы) должны быть вымыты и продезинфицированы, а маникюрные и педикюрные — дополнительно стерилизованы. Клиенту во время стрижки или окрашивания должен быть предоставлен пеньюар с чистой салфеткой или одноразовым воротником.
Клиенты имеют право запросить документы, подтверждающие безопасность используемых косметических средств. Эти продукты должны иметь сертификаты соответствия и не быть просроченными.