Депутаты Госдумы из фракции «Новые люди» во главе с вице-спикером Владиславом Даванковым направили главе ЦБ Эльвире Набиуллиной предложение закрепить правила информирования заемщиков о причинах отказа в кредите. Причины могут включать недостаточность финансовых показателей, высокую долговую нагрузку, негативную кредитную историю или неполноту документов.
Парламентарии также предложили упростить порядок исправления кредитной истории: после отказа заемщик сможет получить в личном кабинете банка инструкцию по получению кредитного отчета и оспариванию ошибок. Реализация инициативы, по мнению авторов, сделает процедуру отказа понятнее, сократит число необоснованных заявок и уменьшит спорные ситуации между заемщиками и банками.