В начале мая астраханцы начали получать квитанции за ЖКУ за апрель, которые вызвали возмущение у жителей многоквартирных домов без общедомовых счетчиков тепла. Отопительный сезон в городе завершился 7 апреля, однако по закону потребители обязаны оплатить полную стоимость отопления за месяц, независимо от фактического числа дней подачи тепла. Сумма платежа может достигать 5–6 тысяч рублей, что приравнивается к 850 рублям в день за фактическое пользование отоплением.
Размер платы зависит от способа учета тепла: в домах с приборами учета стоимость определяется по фактическому потреблению, а в домах без ОДПУ — по нормативу за весь месяц. Согласно Правилам № 354, объем тепла, необходимого для обогрева дома за сезон, распределяется равномерно по месяцам, поэтому апрельское начисление производится в полном размере. При этом срок оплаты продлен до 15 числа.