Жители Ленинского района пожаловались на повышение тарифа за горячую воду. По их словам, компания «Астраханские тепловые сети» в одностороннем порядке изменила систему горячего водоснабжения, отнеся дом к категории с неизолированными стояками, что и привело к росту стоимости. Жильцы утверждают, что их не уведомили о проверке, а акт подписала управляющая компания, с которой у них нет договора.
В «Астраханских тепловых сетях» пояснили, что норматив расхода тепла для домов с неизолированными стояками выше из-за теплопотерь, и это соответствует законодательству. Подпись УК в акте законна, так как именно она отвечает за содержание общего имущества, включая изоляцию. Жителям предложили после восстановления изоляции обратиться за пересмотром норматива в меньшую сторону. Также в компании напомнили, что на размер платежей влияют погода, энергоэффективность дома и исправность счетчиков.