Житель Астраханской области купил в кредит новый китайский внедорожник Changan Hunter Plus в мае 2024 года, но автомобиль постоянно ломался: за первый год гарантии машина пробыла на сервисе более 63 дней. Согласно статье 18 Закона «О защите прав потребителей», если автомобиль находится в ремонте более 30 дней в течение одного гарантийного года, это считается существенным недостатком, дающим покупателю право расторгнуть договор и вернуть деньги.
Мужчина направил дилеру претензию с требованием аннулировать сделку, но получил отказ, после чего обратился в Наримановский районный суд. Суд встал на сторону покупателя, признал поломку критичной и взыскал с продавца полную стоимость машины вместе с убытками — свыше 4 миллионов рублей. Автосалон пытался оспорить вердикт в Четвёртом кассационном суде общей юрисдикции, однако судьи поддержали покупателя, и решение вступило в законную силу.