Ozon добавил новый способ оплаты — наличными через банкоматы «Ozon Банка». Россияне могут оплачивать заказы стоимостью до 15 тысяч рублей, при этом быть клиентом банка необязательно. Оплата производится до получения товара в пункте выдачи: в любом банкомате «Ozon Банка» нужно выбрать «Оплатить заказ», отсканировать штрихкод из приложения и внести сумму. Банкоматы компании доступны более чем в 170 городах и населённых пунктах России.
В компании отметили, что есть ограничения по категориям: за наличные нельзя купить цифровые и зарубежные товары. Решение объяснили сохраняющимся спросом на наличные средства. Сейчас у «Ozon Банка» около 1,4 тысячи банкоматов, к концу 2027 года их число планируется увеличить до 3 тысяч.