Пенсионеры для подтверждения своего статуса наряду с бумажными и пластиковыми удостоверениями стали активно оформлять электронные свидетельства. Цифровой документ с QR-кодом можно сформировать самостоятельно через портал Госуслуг либо с помощью специалистов МФЦ или регионального отделения Соцфонда России. Электронное удостоверение наделено той же юридической силой, что и привычное, и пригодится там, где предоставляются льготы: в аптеках, музеях, магазинах, бытовых учреждениях, а также если пенсионер забыл документ дома.
Для получения цифрового свидетельства заявление не требуется: нужно зайти в личный кабинет на Госуслугах, в разделе «Документы» открыть вкладку «Работа и пенсия», найти опцию «Электронное свидетельство пенсионера», нажать «Запросить» и дать согласие на обработку персональных данных — после этого автоматически появится QR-код, который можно предъявлять с телефона или распечатать. Тем, кто только выходит на пенсию, QR-код формируется автоматически в течение 10 дней после её назначения. Ранее выданные бумажные и пластиковые удостоверения сохраняют силу, а «пластик» по-прежнему можно получить бесплатно в клиентской службе. В электронном удостоверении содержатся ФИО, СНИЛС, тип пенсии, период её действия и фотография владельца; подделать QR-код невозможно, а данные защищены от утечки. За помощью в оформлении в клиентские службы регионального управления СФР уже обратились почти 9,5 тысячи пенсионеров.