Покупатели нередко заходят в супермаркет за одним-двумя товарами, но уходят с полной корзиной. Как рассказывает астраханка Кира М., отправившись за кормом для кота, она купила ещё два геля для душа, коврик в ванную, аромасвечи и клей-пистолет. Эксперты объясняют это психологическими приёмами ретейлеров: дефицит и срочность акций («только сегодня»), иллюзия выгоды от акций «вторая вещь бесплатно», размещение популярных товаров в глубине магазина, красные ценники и запахи свежей выпечки, стимулирующие спонтанные покупки.
Чтобы не попасть в ловушку, психолог Галина Марченко советует составлять список перед походом в магазин или онлайн-шопингом и не скупать все «маст-хэвы» сезона разом, а оценивать, соответствует ли покупка текущим потребностям. Также стоит избегать походов по магазинам ради развлечения и делать паузу перед оплатой, чтобы пересмотреть необходимость покупки.