Роспотребнадзор сообщил о законодательном запрете навязывать потребителям дополнительные товары, работы или услуги. Продавцы обязаны получать отдельное согласие покупателя на такие приобретения, а автоматическая простановка отметок о согласии на допуслуги запрещена.
Потребитель имеет право отказаться от оплаты навязанных услуг и вернуть за них деньги. В случае нарушения прав можно обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора за консультацией и защитой.