С 1 декабря 2026 года в России вступают в силу новые правила возврата железнодорожных билетов: фиксированный сбор в 3,7 рубля заменят на процентную шкалу. Размер удержания будет зависеть от того, за сколько времени до отправления пассажир сдаёт билет. При возврате за 45 суток и более удержат 1% стоимости, за 30–44 суток — 3%, за 10–29 суток — 5%, а при возврате за 9 суток и менее — 10%. Новые правила распространяются только на билеты, купленные с начала зимы.
В РЖД пояснили, что прогрессивная шкала призвана дисциплинировать пассажиров и сократить число массовых возвратов накануне поездки, чтобы освободившиеся места могли выкупить те, кто планирует путешествия заранее. По статистике компании за прошлый год, более половины из 25 миллионов возвращённых билетов сдавались в последние пять дней перед отправлением, и лишь 39% из них выкупались повторно.