В Астраханской области запущена новая система заселения в гостиницы, позволяющая отказаться от бумажных паспортов. Для оформления достаточно мессенджера MAX: цифровой профиль гостя формируется на основе подтвержденной учетной записи на Госуслугах и объединяет данные паспорта, СНИЛС, ИНН и полиса ОМС. По данным регионального министерства экономического развития, виртуальное удостоверение исключает риск использования поддельных бланков и снижает число ошибок при ручном вводе данных в анкеты.
Чтобы воспользоваться сервисом, путешественнику нужно создать цифровой ID в приложении MAX. При заезде гость открывает в мессенджере электронный паспорт (или свидетельство о рождении для детей) и показывает администратору сгенерированный QR-код. После сканирования данные автоматически загружаются в систему управления, личность подтверждается на смартфоне гостя, а администратор дополнительно сверяет информацию через сервис «Госкан». Министр экономического развития региона Элина Полянская отметила, что переход на цифровой формат — часть масштабной работы по повышению качества сервиса в регионе.