Россияне, у которых из-за перебоев с электричеством сгорела бытовая техника, вправе требовать компенсацию от сетевой организации, управляющей компании или исполнителя коммунальной услуги. Однако для этого необходимо зафиксировать нарушение и подтвердить причину поломки. По мнению первого зампреда комитета Госдумы по энергетике Валерия Селезнева (ЛДПР), процедуру возмещения ущерба стоит облегчить.
Депутат подчеркнул, что качество электроэнергии — обязательное требование, а не пожелание. Он считает, что при подтвержденном факте нарушения и причиненного ущерба людям не должно приходиться обращаться в суд, а сети нужно модернизировать, а не латать до очередной аварии. Парламентарий напомнил: номинальное напряжение в розетке составляет 230 вольт с допустимым отклонением в 10% (от 207 до 253 вольт), и устойчивый выход за эти рамки является нарушением.