Каждый месяц собственники получают платежки за ЖКХ, но не всегда понимают, как формируется сумма и соответствует ли она фактическому потреблению. Проверить начисления можно через мобильное приложение, не обращаясь в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию. В разделе «Платежи за ЖКУ» доступен перечень начислений по всем поставщикам за текущий и прошлые периоды с датами и суммами — эти данные поступают из ГИС ЖКХ.
Если сумма вызывает сомнения, рекомендуется сопоставить начисления с показаниями приборов учета в разделе «Показания» и сравнить суммы по одинаковым услугам за последние месяцы: резкий рост может указывать на ошибку или смену тарифа. При обнаружении несоответствия следует подать заявку через портал «Госуслуги Дом» с приложением скриншотов. Если УК не отвечает или ответ не удовлетворяет, можно обратиться в Государственную жилищную инспекцию прямо из приложения. Все обращения регистрируются в истории, и их статус можно отслеживать онлайн.